找当地消协，协商解决。如果你不满意协商结果还可以上人民法院起诉商家。不过，需要你有发票等证据。
首先找到经销商,进行合理的协商,赔偿你的损失,如果能协商一致,那就作罢,否则你可以直接投诉到消费者协会,要求赔偿
有3包类！你怕什么！可以直接去退了！不行你给12315打电话！
打电话12315投诉
