可按以下步骤操作：1.入口：Flyme官网—云服务—常见问题（网页最底端）—申请人工审核2.根据页面提示，提前准备好申诉材料申请人工审核；注意事项：1.在申诉材料中填写“注册时间”一项至少需精确到年月；2.申诉将会在24小时内完成，并将结果以短信的形式发送到您填写的手机上，请您注意查收
指的是你这个账号注册的时间，就是什么时候注册的意思
