不对额。笔试呢。跟公务员考试有点类似的，那个不杂重要，营业员没多大要求，1，忍，随时面对客户的责骂 2，耐心，有的客户不懂你要一而再再而三的告诉他，不能有不耐烦
呵呵，我来告诉你吧。他会看你人外表，有没有耐心，平时说话语气怎么样。其他多没什么。以后笔试才是最重要的。
