如果不是质量问题，是不能退的啊，而且卡的话，有可能是网络质量问题，不一定关盒子事的，我很多朋友都有盒子，都没什么问题，，不过说不会用，挺多老人家用有线电视习惯了，的确不太会用
嗨！这个肯定是不可以退货的。因为产品没有瑕疵。你拆封了，已经影响第二次销售了。
好像是7天包退吧
