问题一：硬件正常，但是不能联网
可能是升级过后系统自动给你更新了网卡的驱动，你可以尝试回滚网卡驱动
方法：打开开始菜单，找到此电脑（win7下的名称为我的电脑）->右键->点击管理（图一）->左边选择设备管理器->右边在选择->网络适配器->选择你的网卡（图二 ，我这只有无线网卡，没插有线，没有无线网卡的选择你的有线网卡），右击键（注：这里根据的的联网方式选择，wifi的话就选择有wifi或wlan那个）->点击属性（图二）->再点击驱动程序->再点击回滚驱动（若这里是不可点击状态）（图三）
如果不是可选择状态，你可以参考问题二或者卸载驱动重新安装
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