您好，三星w2015是电信手机 可以直接安装电信手机卡使用的，如果安装电信手机卡不能识别，请您更换一张电信手机卡测试，如果更换一张电信手机卡正常了 应该是您手机卡有问题，可以到当地电信营业厅重新补一张新的手机卡使用
请将手机关机，重新安装手机卡测试，如果故障依旧请你直接更换一张手机卡测试，如果还是不行就行手机卡槽有问题可以到售后解决的，客服48号为你解答。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。
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