就拿我们用的快商通来说吧，
你接入快商通智能营销客服系统后，可以同时接入百度、微信、电话、移动APP等多种渠道，同时处理不同来源信息，快速记录和解决问题
快商通另一个产品是AI智能客服机器人，通过多轮对话、意图识别、知识图谱等等功能，模拟真人和访客聊天，获取访客的联系方式，客户可以直接通过联系方式加微信好友或者打电话，去做后端的转化
聊天软件肯定有，而且也特别的多，比较QQ，微信，陌陌等等，都属于聊天软件，还有淘宝上的阿里巴巴，所以。聊天软件很多的，看你如何去选择，你觉得你选择的是否正确或者说聊的是否有意思，都是可以让你感觉到一定的技巧。不过呢，每个人都有自己的选择。加油吧。
你说的事客服处理系统，这个没有微信快捷回复，快捷回复是输入法里面的，这个可以自己设置，如果你有前段软件，并且后台配置了客服回复系统，自己可以在程序里设置一个快捷回复，那个是自己在里面添加的
现在用微信企业版，企业钉钉，个人版也很多
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除!