你好,你可以找消费者协会或者旅游局投诉这个事情,一般你跟旅社有个协议,你看一下上面的协议是怎么写的,一分不赔的话是有点不合常理的,祝愉快!
先报案和到工商、消协投诉,一起查看监控录像,证实是否是调包了。