亲，若忘记锁屏密码，建议你按照以下方法尝试：1、如果你的手机打开了找回手机功能，你可以用注册的云服务账号（或官网账号）在手机端登录查找手机，选择“锁定屏幕”--重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码；2、如果你的手机没有打开设置找回手机功能，需要带上你的手机到当地OPPO售后服务中心解锁。
你好，OPPO R9KM手势密码不能格式化去掉，只能取消。
