淘宝买家投诉工商局商家卖的是三无产品该怎么处理

2025-05-07 04:58:18
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回答1:

对销售三无产品的行为,工商部门适用《产品质量法》,一般是先责令改正。 至于买家投诉索赔,工商部门对你们进行消费调解,调解前提是双方自愿和解。调解不成的,买家可以走民事诉讼途经。 《产品质量法》