您可以携带手机前往当地客户服务中心检测，会有专业人员帮您妥善处理的。
进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。
温馨提示：您在前往客户服务中心前，先电话确认下客户服务中心是否正常上班，避免白跑一趟。
应该是系统充电软件问题，多试几次。我用的联想手机，有时插上就没激活快充。现在升级到9.0系统，基本每次都能激活快充
线可能不行了，你可以在手机上下载安装360手机卫士，打开之后进入工具箱，找到充电保护工具，可以为充电过程优化加速
换根支持闪充的数据线试试 要是还不好可能是手机插口坏了 好了就是数据线坏了
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