亲，小D为您排忧解难来啦！首先建议您确认是否能充电，如果不能则表示硬件可能有问题，可尝试更换线缆或其他电脑。确认是不是无法连接第三方手机助手工具，如豌豆荚、91手机助手、360手机助手等，如果是，则需要在“设置——开发人员选项（关于手机中点击7次版本号）”中打开USB调试功能。确认下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电，如果是，则点击管理文件即可连接电脑。
