在联通网上营业厅买了魅族MX4，收货时只收到手机没收到号卡怎么办？

2025-05-10 00:04:34

推荐回答（4个）

回答1：

通过联通网上营业厅购买合约机，如果只收到手机没有收到号卡，应该是手机和号码分别发货的，号卡还没有到。
建议联系一下联通网上营业厅的在线客服，提供订单号查询。
一般来说，网厅手机发货是当地的分公司发货，而开户则由对应地区的联通营业厅完成开户。

回答2：

如果你是通过老号码办理的合约活动，那就只有手机，没有号卡；如果你是新办号卡，同是参加合约机活动，没有号卡配送的话，建议你联系联通客服帮你查询，要将联通网上营业厅购物订单号提供给他们

回答3：

你签收的时候验货了吗？没验货的话有点麻烦，打10010联系客服给你解决，一般没问题，毕竟是少手机卡，不是少别的，补办一张就是了

回答4：

可以咨询一下当地营业厅工作人员或直接拨打当地10010人工客服热线。