这种投诉找各个地方的代理商或经销商是没有用处的,因为这些代理商或经销商只管卖产品赚钱,企业品牌声誉跟它没关系或者它们不关心。建议直接多次向厂家总部强烈投诉,要求退货或者换机,直到解决结果满意为止。后面购买各类家电的时候,不建议选用这种外资品牌,它们的售后服务很差劲,且产品性价比很低。