您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉，自行刷机存在一定的风险，刷机失败将影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
当然，如您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://ask.lenovomobile.com/?q-284664.html，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
联想授权售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。若手机无法连接，可能是驱动安装失败，涉及相关接口异常，您可尝试更换数据线、电脑usb端口、或是其他电脑或系统（XP）测试使用。
希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。
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