您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
惠普金牌服务中心专门负责硬件方面的检测、维修和更换服务，您可以联系当地惠普金牌服务中心的工程师帮您进行检测和处理，有关您的笔记本是否可以正常保修，建议您直接咨询一下那里的工作人员。
下面是惠普金牌服务中心的联系方式，您可以根据需要选择合适的惠普金牌服务中心。
1、联系地址：深圳市宝安区龙华镇民治大道万众城展滔科技大厦A座1605 室万众城站,乘车路线有:312,324,333,334,339,863,350区间线,M353,370,620等
联系电话：0755-29496755/29496752
2、联系地址：深圳市福田区华强南路无线电管理大厦一楼南面1、无委大厦站：229路 23路 28路 312路 337路 353路 366路 369路 372路 382路 38路 52路 73路 K538 M362路 机场2线 2、深圳市中医院站：14路 214路 225路 317路 32路 33路 377路 385路 38路 62路 9路 M348路 M370路 3、华强南站：13路 4、地铁：罗宝线华强路站下往D出口沿华强路往南走300-400米无线电管理大厦
联系电话：0755-83616588/83616589
3、联系地址：深圳市南山区深南大道12069号海岸时代公寓西座150商铺
联系电话：0755-83261368
4、联系地址：深圳市振兴路西上步工业区403栋一楼107附近公交站台:华新村,华强中;附近地铁站:华新站
联系电话：0755-83638526/83622761
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肯定不能保修撒。。。。。。。。。。。。。这是非人力可抗拒因素属于天灾一类；
给你个建议，千万别去保修点，当心被狼牙棒棒敲。。。。。
不能保修....去了售后的话那你的本子就会被列入不能保修的里面.... 建议找个专业的个人维修站先检测一下有没有明显的雷击烧坏的地方,如果没有的话就可以拿去惠普售后去保修.
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