爱花居的服务怎么样?有谁知道

2025-05-08 15:02:45
推荐回答(5个)
回答1:

服务不敢恭维,下单十多个小时货还没送,节日送货会延迟可以理解,但具体什么什么时间送没有准确回复,导致生日祝福没有送出。。。

回答2:

今年七夕帮我舅在爱花居订了一束花,玫瑰加百合的,上午九点半打电话问了今天能不能送达,答复说今天24点之前可以送达,但是没办法告诉准确时间点,我想着那也行,就付钱订了,结果下午五点左右给我打了个电话想告诉我说花材没有了,我忙没接着,等到下午六点多我看订单没有更新状态,就打客服问了,客服说花材已经没有了给你打电话你没接,给你发短信了,花只能改明天下午送了,上午还不能确保有货,我听了真的是觉得很无语,电话确实打了,短信真的没有收到,而且要是没有花材你下午五点钟才给我打电话有什么用,哪有人七夕第二天下午送花的!这么大的网站难道接订单之前没有一个规划吗!!一边做着一边看库存材料???

回答3:

比较满意,七夕刚订过花,有专门的客服引导买花(这点我喜欢,很多网站都是机器人回答)。女朋友七夕当天收到了,花很漂亮。

回答4:

结婚4周年了,4年以来,不管是情人节、还是老婆生日我都在爱花居上面给老婆买了一束红玫瑰。

回答5:

服务是真的差,母亲节早上十点给妈妈定了一束鲜花,说两个小时能送达,到了下午三点还是没有配送,
打商家电话,一直拒接,
想着投诉该商家,打爱花居客服电话,等了十分钟一直没有人接。
没一会儿该商家就下线了。
服务是真的差。