宽带目前部分网站打不开，有一些无法浏览。

部分网站无法浏览或网页打不开处理流程
只打不开某个网页的可能原因有：上网助手影响、防火墙影响、该网站故障、设置影响；有时是因为上网助手的拦截功能会造成；防火墙等级设置过高也会造成个别网页无法打开；有些网站屏蔽某些IP 网段，若用户获取该网段的IP 地址，就无法访问网页了。上述故障大部分属用户端原因造成，建议用户关闭上网助手或退防火墙即可解决。当用户咨询时，可通过外网登录用户所提供的网站查询是否局方也一样无法登录，若无法登录，有可能对方网站出现故障或IP 地址被屏蔽，FTTH 专台处理员可报网络监控中心查询。部分网站无法浏览或网页打不开的处理流程如下：
步骤一：询问用户无法打开的网页的地址，并在局端进行浏览该网页的测试：
（1）如果局端测试也无法打开，则向用户说明为该网站故障或该网站的设置导致用户无法正常访问，并填写：故障现象为“部分网站无法浏览或网页打不开”，向相关部门派单处理；
（2）如果局端测试可以打开该网页，则向转入步骤二；
步骤二：建议用户退出上网助手、防火墙后测试，并填写：故障现象为“部分网站无法浏览或网页打不开”，故障原因为“用户软件问题” 感谢您对中国电信的支持，如有疑问，请访问企业号首页资讯，谢谢！

如宽带连接后无法浏览网页，请您尝试按以下操作：
一、请更换浏览器尝试打开网页；
二、暂时关闭防火墙和杀毒软件测试；
三、如您所浏览的网址被限制，页面会提示您的网站被加入限制；
四、到本地连接设置DNS（我司的DNS主用：210.21.4.130，备用：221.5.88.88）。