如果还没开始认证过程的话，是可以全额退的，你找给你做的那个人的电话问就可以了 如果已经开始认证了，个人版是要扣400的，企业版是要扣600的
如果没有激活认证可以退，如果已经认证了就不能退了。 诚信通是阿里巴巴为从事中国国内贸易的中小企业推出的会员制网上贸易服务。主要用以解决网络贸易信用问题，是建立在阿里巴巴上的摊位，通过这个摊位可直接销售产品，并宣传企业和产品。
