一般都是市12345平台，会转达给相关部门，现在都不是直接找部门投诉了，除非有平台可以考虑直接找部门。如果平台转达错误的部门，则直接打过去找人工登记诉求。
得到相关部门答复，如果不满意，认为没有依法、依规办事，则向司法局申请复议，逐级申请，国务院司法部是终审，造成经济损失或噪声等精神伤害的，需要提供证据，可以申请国家赔偿。噪声赔偿依据噪声法为标准。
投诉举报的范围不一样
受理的机构也不一样
部门很多，110、消费者协会，公安局、检察院，建议咨询当地律师
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