如果是卖家未发货之前你点的申请退款,卖家点了发货后申请就会自动关闭。如果是收到货后申请的退货退款,卖家同意退款后,需要点击操作退货,否则大概是7天吧,不点击退货,系统会自动关闭申请。如果是不退货仅申请部分退款,卖家退了以后还是会显示已发货的状态的。你对应下自己是哪种情况。
退款没有成功呗可能对方拒绝了,或者是有什么操作需要你来执行的没有操作(比如是否要填写退货信息)就自动超时了之后会回到未退款的状态,交易继续,系统继续倒计时如果还是要退款的,再申请就行了